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FFXIV : Impossible d'obtenir les données mondiales [RÉSOLU]

Jun 10, 2023

Le FFXIV"Les données mondiales n'ont pas pu être obtenues" L'erreur a tourmenté tous les joueurs de Final Fantasy XIV depuis la sortie du jeu. Jusqu'à présent, le code d'erreur n'a reçu aucunofficiel résolution de Square Enix. Le message d'erreur est extrêmement persistant et n'explique pas nécessairement le problème, ce qui le rend incroyablement frustrant. Ce message d'erreur peut apparaître virtuellementpartout . Bien que vous soyez le plus susceptible de le rencontrer lorsque vous essayez de rejoindre unServeur Final Fantasy 14.

L'erreur indique que vous n'avez pas réussi à communiquer avec les serveurs FFXIV. C'est pourquoi cela peut se produire à plusieurs endroits qui nécessitent une communication directe entre vous et les serveurs.

Bien sûr, il ne peut y avoir que deux suspects principaux dans cette affaire ; leLes serveurs FFXIV ou votre connexion internet . Si le problème provient du serveur, cela peut signifier qu'il est hors ligne en raison d'une maintenance ou de difficultés techniques.

D'un autre côté, diagnostiquer le problème exact peut être un peu délicat si votre Internet est à blâmer. Il peut s'agir de vitesses de réseau lentes, de ports fermés ou de problèmes de NAT provoquant leErreur "Impossible d'obtenir les données mondiales" . Ces choses contribuent généralement à la plupart des problèmes de communication que vous rencontrez dans la plupart des jeux.

Tout d'abord, vous devez éliminer la possibilité que les serveurs subissent des temps d'arrêt. Vous pouvez facilement le confirmer en démarrant le lanceur FFXIV et en regardant les icônes à côté de chaque serveur.

Si le serveur (appelé "Monde") que vous utilisez estsurligné en vert, puis le"Les données mondiales n'ont pas pu être obtenues" l'erreur n'est pas causée par des problèmes du côté du serveur. Si l'icône est jaune ou rouge, vous devez attendre que les serveurs soient à nouveau opérationnels.

Il ne reste que votre connexion Internet. Avant toute chose, redémarrez votre routeur réseau. C'est rapide et peut être très utile pour améliorer votre connexion Internet. Si l'erreur persiste après un redémarrage du routeur, essayez toutes les solutions mentionnées ci-dessous jusqu'à ce que l'erreur soit corrigée.

Le serveur DNS par défaut fourni par votre fournisseur de services Internet peut ne pas être optimal. Il peut avoir des vitesses de communication lentes ou subir des temps d'arrêt fréquents pour des adresses IP spécifiques. Ces serveurs DNS par défaut entraînent souvent des erreurs FFXIV comme celles-ci. Par conséquent, vous devez passer au serveur DNS public infaillible fourni par Google.

Voici comment vous pouvez le faire sur votre PC Microsoft Windows :

Les ports fermés sont souvent la principale cause de la plupart des erreurs liées au réseau. Les ports sont des numéros uniques qui facilitent la communication entre deuxpoints de terminaison du réseau . Lorsqu'un port crucial d'un point de terminaison réseau que vous essayez d'atteindre est bloqué, il arrête le flux de paquets de données. Cela conduira probablement à l'erreur de communication des données mondiales dans FFXIV. Pour résoudre ce problème, vous pouvezouvrir manuellementles ports requis par les serveurs FFXIV.

Notez que vous devez éviter d'ouvrir des ports dont vous n'avez pas besoin. Par exemple, les lecteurs PC n'ont pas besoin d'ouvrir des ports pour d'autres plates-formes. Dans cet esprit, voici la liste de toutes les plages de ports dont vous avez besoin pour FFXIV.

Fumer :

Playstation 4 et 5

Suivez ces étapes pour ouvrir des ports sur votre routeur réseau :

Votre type de NAT est un autre facteur crucial pour assurer une communication réseau fluide. Votre NAT est ce qui pousse les paquets de données vers leur destination. Sans cette restriction NAT, les paquets de données ne peuvent pas voyager même s'ils connaissent la destination prévue. Il existe trois types de NAT différents ;NAT de type 1 (ouvert),NAT de type 2 (modéré), etNAT de type 3 (strict).

Le meilleur scénario est un type Open NAT. Il assure une communication transparente sans interruption. Un type de NAT modéré est également acceptable et remplit efficacement son objectif. Enfin, unType de NAT strict c'est ce qui cause tous les problèmes. Si votre type de NAT est strict, il est probablement à l'origine de presque toutes les erreurs de communication que vous pourriez rencontrer.

Avant de modifier votre type de NAT, vous devez vérifier s'il est strict. Si ce n'est pas le cas, vous n'avez rien à changer.

Voici comment vérifier votre type de NAT sur votre PC :

Voici comment vous pouvez vérifier votre type NAT sur une PlayStation 4 & 5 :

Les joueurs avec un type de NAT strict devraient maintenant passer à le changer. Le moyen le plus simple consiste à activer UPnP dans les paramètres de votre routeur.Voici comment vous pouvez procéder :

FFXIV est le plus grand MMORPG de la décennie. Bien qu'il s'agisse d'un jeu ancien, il compte toujours un nombre impressionnant de joueurs dévoués, qui ne fait qu'augmenter. Maintenant que vous avez résolu l'erreur de "Les données mondiales n'ont pas pu être obtenues", consultez le Guide de mise à niveau FFXIV 1-90. Découvrez également les meilleures façons d'obtenir des sceaux d'entreprise et d'atteindre de plus hauts sommets dans FFXIV.

Si le problème n'est pas de votre côté, vous devez attendre que les développeurs résolvent le problème du serveur.

Le passage au serveur DNS par défaut de Google peut résoudre des conflits potentiels dans certains serveurs DNS. Il optimisera également votre itinéraire et vous offrira des vitesses de communication réseau plus rapides.

Si l'UPnP est inefficace, votre fournisseur de services Internet limite probablement le NAT de son côté. Dans ce cas, vous devez contacter votre FAI pour discuter de ces problèmes de NAT.

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